CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Queremos que tengas la mejor experiencia como cliente, por eso hacemos tu cambio o devolución tan fácil como tu compra! 

Cambios:

Si deseas realizar cambios de tus productos, puedes solicitarlo los primeros 30 días siguientes después de tu compra; ingresando al formulario de contacto dispuesto en la página web o a través de nuestro correo electrónico contacto@manebulat.cl; y te contactaremos a la brevedad para gestionar tu petición.  

Si quieres hacer el cambio por un producto de menor valor, no se realizará la devolución del dinero resultante de la diferencia de precio. Por eso, te recomendamos elegir productos de valor igual o mayor para quedar sin saldo a favor.

Así mismo, deberás enviar el producto no deseado a nuestra oficina Avenida Chamisero 13592 #81 asumiendo el cliente el costo del envió.

Los productos deben estar sin uso y en perfecto estado.

Devoluciones:

Mane Bulat Store no hace devoluciones de dinero por disconformidad del producto (Elección de modelo, Colores, largos de Joyas o gustos personales); únicamente se aplica para artículos que presentan fallas y/o defectos y que sean informados dentro del plazo establecido en la Ley. Es importante resaltar que casi todas nuestras colecciones son desarrolladas de forma artesanal. 

Al realizar compras por internet, la Ley permite a los consumidores ejercer su derecho a retracto dentro de los 10 días desde que recibió el producto o contrató el servicio, siempre y cuando la empresa no informe lo contrario, ya que para las empresas el derecho a retracto no es obligatorio.